Tìm hiểu thông tin cần biết về dịch vụ Call Center hiện đại
Dịch vụ Call Center là một kênh hỗ trợ phổ biến, cho dù thế giới […]
Tổng đài tự động – Cải thiện chất lượng CSKH
Ngày nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các công […]
Marketing tổng thể: Công cụ quan trọng để nâng cao doanh số bán hàng.
Marketing tổng thể là giải pháp góp phần đưa doanh nghiệp phát triển có hiệu […]
Tổng đài tự động Callbot – Công nghệ đột phá cho hệ thống CSKH
Tổng đài tự động Callbot là công cụ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, […]
Call Center là gì? Tổng hợp thông tin cần biết về Call Center
Call Center là một trong những bộ phận trọng yếu trong quá trình triển khai […]
Tiếp thị đa kênh là gì? Xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh hiệu quả
Với sự đổi mới của công nghệ và sự ra đời của nhiều kênh truyền […]
Omni Channel có phải là mô hình kinh doanh hiệu quả hiện nay?
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni […]
Tối ưu tương tác khách hàng để đạt hiệu quả kinh doanh
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem […]
Bán hàng hiệu quả hơn với cách chia nhóm khách hàng đúng cách
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc lên kế […]
Tạo Email Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp và Hiệu Quả Nhất 2023
Trong thời kỳ số thời nay, việc tạo email doanh nghiệp một phần đáng quan tâm trong […]
Tối ưu hóa dịch vụ SMS Gateway trong 5 bước
Khám phá cách sử dụng SMS Gateway trong chiến dịch tiếp thị của bạn để tối ưu […]
Lắp tổng đài cho văn phòng: Giải pháp tiện lợi và hiệu quả cho doanh nghiệp
Hiện nay, việc lắp tổng đài cho văn phòng được rất nhiều tập đoàn triển […]
Những cách giữ chân khách hàng trung thành cho doanh nghiệp
Đối với mỗi thương hiệu, khách hàng chính là người mang về lợi nhuận giúp […]
Ưu điểm của giải pháp tổng đài CSKH đa kênh đối với doanh nghiệp
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc ứng dụng tổng đài cskh đa kênh […]
Giải pháp tổng đài AI – Sự lựa chọn hoàn hảo của mọi doanh nghiệp
Cùng với sự tân tiến của khoa học công nghệ trong thời đại số như […]
5 kiến thức khi nghiên cứu dịch vụ tổng đài điện thoại
Nhằm theo đuổi khuynh hướng chuyển đổi số, việc nghiên cứu các dịch vụ tổng […]
Cách Tạo Lập Mẫu Kịch Bản Quảng Cáo Sản Phẩm Cho Nhạc Chờ Doanh Nghiệp
Mẫu kịch bản quảng cáo sản phẩm là gì? Tại sao cần sử dụng mẫu […]
Đăng Ký SMS Quảng Cáo Có Thay Đổi Mới Gì Cho Doanh Nghiệp 2023
Nhà cung cấp đăng ký SMS quảng cáo có gì mới cho công ty trong năm 2023. […]
Chuyển Zalo Business Đem Lại Lợi Ích Gì Cho Bán Lẻ Cá Nhân?
Hoạt động bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Hiện nay, lĩnh vực này đang […]
Nâng cao doanh số với dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt được xem như là át chủ bài giúp công […]
Phân loại hệ thống tổng đài Call center
Trong giai đoạn công nghệ đang tăng trưởng, việc doanh nghiệp phải đối mặt với […]
Cách phân biệt tin nhắn SMS và MMS đơn giản chỉ với 1 chi tiết
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai […]
Quy trình đăng ký số tổng đài đơn giản
Đăng ký số tổng đài là yếu tố tiên quyết nếu tổ chức cần tối đa […]
Bí Quyết Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Hiệu Quả
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là mục tiêu hướng đến nhằm tăng thêm sự […]
AI Contact Center – Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào tổng đài
Trong thời đại áp dụng công nghệ, Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence – […]
Cách Gửi Mã OTP Nào Mang Lại Hiệu Quả Dành Cho Doanh Nghiệp?
Hiện nay, với sự phát triển của kỹ thuật số, vấn đề bảo vệ thông […]
Đăng Ký Brandname – Định Danh Tổ Chức
Đăng ký Brandname định danh chính là điều kiện mà tổ chức phải thực hành. Nếu […]
Phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt miễn phí cho mọi DN
Ngày nay, những công ty luôn tìm phương pháp để tăng cao khả năng hiển […]
Mẫu lời chào tổng đài ấn tượng áp dụng cho tất cả doanh nghiệp
Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, ngành dịch […]
Áp dụng mô hình tổng đài ảo vào quy trình bán hàng hiệu quả
Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, thúc đẩy đến khả năng […]